A Nordvent független, dokumentált klímakarbantartási rendszerre épül, amely nem kizárólag saját telepítésekre támaszkodik. A munkafolyamat egyetlen lakossági készüléktől a több telephelyes céges és intézményi állományokig követhető és átlátható rendszerben szervezhető.
A Nordvent szolgáltatási modelljének alapja, hogy az ügyfél előre értse a munkafolyamatot, az árakat és azt, hogy a készülék állapota alapján milyen karbantartás lehet indokolt.
A munkavégzésnél a környezet védelme, az egyértelmű kommunikáció, a beltéri és kültéri egység egységes szemlélete, valamint a több készülékes helyszínek követhető dokumentálása kap hangsúlyt.
Az első egyeztetés során a klímakészülékek számát, a munkavégzés települését, a hozzáférhetőséget, a tapasztalt problémát és a megfelelő időszakot pontosítjuk.
Ezek az információk segítenek az időigény és a várható munkatartalom előzetes meghatározásában.
A készülék gyártóját, típusát, azonosító adatait és tényleges állapotát a munkavégzés helyszínén rögzítjük.
A megfelelő tisztítási módszert a szemrevételezés, a hozzáférhetőség és a látható szennyezettség alapján választjuk meg.
Céges vagy intézményi helyszínen a berendezések helyiségenként azonosíthatók, az elvégzett munka és a fontosabb észrevételek pedig készülékenként dokumentálhatók. A karbantartott berendezés dátumozott Nordvent matricát kap.
Ez megkönnyíti a következő karbantartási kör tervezését.
Normál tisztítást vagy mosózsákos mélytisztítást a helyszínen látható szennyezettség és a hozzáférhetőség alapján javaslunk.
A készülék környezetét a választott munkamódszerhez igazítva készítjük elő és védjük.
A munkatartalmat, az árat és az esetleg szükséges további lépést érthetően egyeztetjük.
Több készüléknél rögzíthető a helyiség, a berendezés, a dátum, az elvégzett munka és az észrevétel.
A szolgáltatás alapja az előzetes egyeztetés, a helyszín és a készülék védelme, az állapothoz igazított munkamódszer és az érthető átadás. Nyilvánosan csak olyan szolgáltatási elemet kommunikálunk, amelynek munkatartalma és feltételei egyértelműen meghatározhatók.
A tisztítási és dokumentálási feladatokhoz a klímatechnikai munkához választott eszközöket és korszerű tisztító- és kezelőszereket használunk, a készülék és a munkaterület védelmét szem előtt tartva.
Az egyeztetett munkatartalmat rendezett folyamat, biztonságos hozzáférés és a készülék állapotához igazított módszer alapján végezzük.
Csak olyan szolgáltatást vállalunk, amelynek munkatartalma, feltételei és ajánlatkérési folyamata egyértelműen meghatározható.
A készülékszámot, a helyszínt és a hozzáférési feltételeket már az egyeztetés során pontosítjuk, hogy a munkavégzés idő- és erőforrásigénye előre tervezhető legyen.
Írja meg a készülékek számát, a települést és a megfelelő időszakot.